Descripción
Seleccionamos para incorporar en nuestra compañía, un/a Inspector/a Hospitalario/a, para trabajar dentro de la Dirección Médica de Madrid, realizando las siguientes funciones:
– Control de los ingresos hospitalarios, supervisando el proceso asistencial y las tareas administrativas relacionadas (autorizaciones, prórrogas, etc.)
– Revisar la facturación de los ingresos inspeccionados, así como de aquellos solicitados por Gestión de Siniestralidad.
– Supervisar la calidad del servicio ofrecido a los asegurados en los ingresos hospitalarios (cuestionarios de calidad asistencial percibida), y la atención personalizada de dudas, quejas y / o reclamaciones que el cliente pueda manifestar.
– Agilizar los trámites administrativos entre la Compañía y el centro hospitalario en aquellos procesos asistenciales que considere necesarios.
– Dar soporte en el análisis y acciones correctivas referente a las desviaciones e incidencias detectadas en hospitales en base a la actividad de la inspección hospitalaria.