Descripción
CONTESTA, empresa perteneciente al Grupo Prosegur, especializada en Contact Center, atención online al cliente y servicios de Telemarketing, nació con el claro objetivo de hacer mejor las cosas y que se rige por unos principios que, en base al especial cuidado de su capital humano, busca ofrecer la mejor calidad en sus servicios: atención telefónica y online al cliente, ventas, ventas online, concertación de visitas B2B, rastreo digital, etc.
La búsqueda de la excelencia en los servicios prestados, sólo tiene un camino: adaptarse a las necesidades de cada cliente. Contesta cuenta con la estructura idónea para ofrecer flexibilidad tanto a la hora de gestionar equipos como a la de adaptar los sistemas y procesos a las exigencias de cada cliente.
Nuestra particular visión de los servicios de gestión de clientes pasa por el firme convencimiento de que preocuparse del bienestar del equipo humano, revierte en una mejor trato a sus clientes.
Actualmente buscamos incorporar en nuestra plantilla agentes telefónicos con experiencia previa en atención al cliente jornada completa partida de 10.00-13.00 y de 15.00-20.00.
Buscamos personas que quieran crecer profesionalmente dentro de un equipo en plena expansión en el que apuesta por sus trabajadores.
Entre tus principales funciones estarán:
– Atención a los Asegurados de las pólizas.
– Modificación de datos, autorizaciones, información, peticiones, cobro de recibos, etc.
– Atención personalizada al cliente
Si estás interesado aplica la oferta y nos pondremos en contacto contigo.
¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD PARA CRECER!
Se ofrece
-Incorporación a Servicio estable en Jornada Completa de Lunes a Viernes con rotación de un fin de semana al mes.
-Salario fijo, contratación 4 meses ETT + pase a plantilla de PROSEGUR CONTESTA
-Oportunidades de Promoción Interna dentro de la Compañía (todos nuestros coordinadores, supervisores y responsables comenzaron como Agentes Telefónicos).
-Formación previa a la Incorporación a cargo de la empresa.
-Equipo de trabajo dinámico.
-Zona de trabajo: DOCE DE OCTUBRE
INSCRÍBETE A ESTA OFERTA
- Coslada, Madrid (España)
- Publicada el 04 de nov
- Salario: 21.000€ – 21.000€ Bruto/año
- Experiencia mínima: al menos 2 años
- Tipo de contrato: indefinido, jornada completa
Descripción de la empresa
Laurus consultoria te ofrece la oportunidad de incorporarte a nuestras empresas cliente a través de nuestros procesos de selección.
Requisitos
Descripción
Nuestro cliente como Multinacional fabricante líder en el diseño, fabricación y comercialización de herramientas eléctricas,con la gama mas amplia y eficiente del mercado,selecciona para su sede central en MADRID,una persona para el departamento de atención al cliente.
Sus principales funciones serán:
– Conocimiento de informática (MS Office)
– Orientación al cliente
– Capacidad de comunicación
– Orientado a resultados
– Capacidad de colaboración
– Experiencia en funciones de atención telefónica al Cliente.
Buscamos:
– Recepción y atención de llamadas de clientes
– Asesoramiento, orientación y resolución de dudas e incidencias de
los clientes, ofreciendo la mejor solución en cada momento.
– Seguimiento en la resolución de incidencias.
– Información al cliente.
– Valorable Inglés alto y conocimientos de portugués.
Ofrecemos:
– Contrato indefinido.
– Proyecto de carrera.
– Salario fijo+ bonus +cheque comida + Seguro Médico 2 personas.
INSCRÍBETE A ESTA OFERTA
- Alcobendas, Madrid (España)
- Publicada hace 4d
- Salario: 12.000€ – 12.000€ Bruto/año
- Experiencia mínima: al menos 1 año
- Tipo de contrato: otros contratos, jornada completa
Descripción de la empresa
CTI es la empresa filial de INFORMA D&B y CESCE que se dedica a la Externalización de Procesos de Negocio BPO (Business Process Outsourcing) y a Soluciones Tecnológicas, con alta especialización en el tratamiento de la Información, los Sistemas de Pagos y la Gestión del Crédito Comercial.
Requisitos
-
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
-
Experiencia mínima
Al menos 1 año
-
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante
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Conocimientos necesarios
-
Requisitos mínimos
Experiencia previa en call center (Recepción y emisión de llamadas)
Gestión administrativa
Paquete Office
Gestión de grandes volúmenes de trabajo
*Disponibilidad Inmediata
Descripción
En CTI estamos buscando para un importante cliente del sector de automoción cuatro perfiles con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa para sector de automoción:
REQUISITOS:
– Experiencia acreditada en emisión y recepción de llamadas.
– Experiencia previa en análisis y gestión de documentación como contratos y expedientes.
– Capacidad para resolución de incidencias.
– Seguimiento, control y archivo de documentos.
– Planificación y organización para establecer prioridades sobre las tareas.
– Agilidad en la revisión de documentación.
– Manejo de herramientas de gestión documental, bases de datos y correo electrónico.
– Registro, archivo seguimiento y activación de documentos.
*Disponibilidad Inmediata
FUNCIONES:
(La mayor parte del tiempo)
– Atención telefónica de llamadas entrantes y salientes.
– Resolución de dudas y traslado de las mismas a los gestores de operaciones.
– Contacto telefónico, si fuera preciso, con los clientes con el fin de confirmar datos y enriquecer sus BBDD.
(En menor medida)
– Gestión de operaciones devueltas tras la verificación: preparación de listados y envío de e-mails a los concesionarios.
– Transferencias de vehículos VO (Consulta a los concesionarios por email sobre dichas tranfsefencias y captura de la información en BBDD).
– Verificación de los componentes de los expedientes de contrato.
– Comprobación de que los datos aportados por el cliente estén acordes con los integrados en el sistema VWFS.
– Solicitud de documentos y/o datos faltantes en el expediente al gestor de VWFS.
– Grabación de los nuevos datos actualizados, tras la corrección de los posibles errores, en las distintas BBDD obrantes en los sistemas informáticos propios de VWFS.
Horario de Lunes a Viernes de 9h a 18h.
Zona de Trabajo: Metro La Moraleja
Fecha de incorporación: Inmediata
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INSCRÍBETE A ESTA OFERTA
