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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CENTRAL DE RESERVAS RENT A CAR ITALIANO CON INGLES

Rainbow Comunicaciones

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 2d
  • Salario: 1.200€ – 1.500€ Bruto/mes
  • Experiencia mínima: no requerida
  • Tipo de contrato: otros contratos, jornada indiferente
 

Descripción de la empresa

Rainbow Comunicaciones,empresa lider en la externalización de servicios y contact center formado por profesionales con mas de 20 años de experiencia en el sector. Especializado en la atención al cliente multilingüe.Damos servicio en nueve idiomas a las principales empresas multinacionales del sector seguros, editorial,banca, turismo y telecomunicaciones.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Bachillerato

  • Experiencia mínima

    No Requerida

  • Imprescindible residente en

    Provincia Puesto Vacante

  • Requisitos mínimos

    -Imprescindible dominio a nivel Oral y Escrito de ambos idiomas;Ingles e Italiano.
    -Manejo de herramientas ofimáticas a nivel usuario.
    -Capacidad de aprendizaje continuo.
    -Persona orientada a la atención al cliente.
    -Incorporación inmediata.

Descripción

Rainbow Comunicaciones, Contact Center multilingüe, especializado en Servicios Internacionales de Atención al Cliente, selecciona:

15 nuevos puestos de Teleoperador/a de italiano con inglés para el departamento de atención al cliente y central de reservas de vehículos , de una importante compañía multinacional del Sector Rent a Car.

Tus funciones como Teleoperador/a serán la recepción de llamadas y gestión de email de los clientes para resolver dudas, incidencias y/o reclamaciones y en la central de reservas, recepción de llamadas de potenciales clientes para la reserva de su vehículo.

Ofrecemos:
– Incorporación inmediata.
– Contrato de 3 meses con posibilidad real de renovación.
– Turnos FIJOS, no rotativos.

Contrato de Lunes a Domingo librando dos fines de semana al mes, cuando se trabaja fin de semana se descansan dos días entre semana.

Jornadas de 39 horas semanales.Turnos disponibles:

-09:00 a 18:00 horas.
-10:00 a 19:00 horas.
-14:00 a 22:00 horas.

Salario: 1333 Euros Brutos al mes + Plus de Domingos y Festivos.

Formación Inicial, previa a la incorporación, de 3 días en horario de 09.00 a 15:00 horas.

Te incorporarás en un equipo humano que apuesta por el crecimiento profesional y personal. Ambiente de trabajo multinacional y multilingue.

Centro de Trabajo: Garcia Noblejas/Simancas.

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Administrativo/a Atención al cliente

Mankiewicz Ibérica S.L. y Cia, S Com

  • Sant Vicenç Dels Horts, Barcelona (España)
  • Publicada el 02 de oct
  • Salario no disponible
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa
 

Descripción de la empresa

Importante empresa multinacional especializada en sistemas de recubrimiento para la fabricación industrial

Requisitos

Descripción

Para nuestro departamento de atención al cliente ofrecemos un puesto vacante. La persona gestionará los pedidos de nuestros clientes de España y Portugal. En estrecha coordinación con los respectivos departamentos de nuestra sede, en Alemania, se encargará de asegurar que las entregas se realicen de forma segura y a tiempo. Buscamos una persona con demostrada experiencia en atención al cliente, habilidades de organización y conocimientos de ofimática, en especial de SAP. Asimismo deberá poseer un nivel alto de las lenguas española, inglesa y alemana.

– Gestión de pedidos de forma independiente
– Tratamiento de reclamaciones, devoluciones, daños causados en el transporte, entregas erróneas
– Control de pagos
– Información y asesoramiento de los clientes por teléfono en colaboración con los técnicos de servicio
– Información con antelación de la dirección de ventas y los técnicos de servicio sobre posibles problemas en envíos a clientes, por ejemplo retrasos
– Mantenerse en estrecho contacto con los clientes en colaboración con los técnicos de servicio, la coordinación de proyectos y la dirección de ventas
– Uso de programas internos informáticos, en especial, en la tramitación de pedidos
– Facturación de manera manual
– Envío posteriormente de certificados de análisis, albaranes, abonos y facturas
– Pedidos del almacén de Barcelona para clientes
– Pedidos de muestras para el almacén de Barcelona
– Organización de transportes locales así como transportes especiales (por aéreo, mensajero, etc.)
– Introducir/cambiar datos específicos como número de material o precios en SAP
Mantenimiento de contactos en Outlook y SAP
– Archivo de la documentación
– Recepción de mercancía

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ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE TARDES CON INGLES (CERT. DISCAPACIDAD)

Grupo Alares

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 2d
  • Salario: 12.000€ – 15.000€ Bruto/año
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: otros contratos, jornada parcial – tarde
 

Descripción de la empresa

Grupo Alares® es el resultado de más de 25 años de experiencia de sus profesionales y directivos en el mundo de la asistencia personal y familiar. Una asistencia que prestamos tanto directamente a particulares como a empresas que desean que sus empleados y/o clientes estén siempre cuidados gracias a los servicios de Alares.

En Alares sabemos que la Calidad de Vida de las personas y la Competitividad Empresarial van juntas. Por eso trabajamos con las empresas e instituciones para hacerlas más competitivas y socialmente responsables, ayudándoles a dar respuesta a las necesidades de las personas, lo que se traduce en engagement con sus empleados y clientes, y por tanto una mayor productividad, además de mejorar su imagen de marca.

Alares® está formado por un conjunto de sociedades e instituciones guiadas todas ellas por el objetivo común de la atención a las personas.

Fundación Alares®: es una creación Institucional del Grupo Alares® que nace en 2006 para desarrollar actividades que den respuesta al creciente interés ciudadano por fenómenos asociados a las nuevas estructuras del bienestar y su protección social.

Favorece con sus actividades fundacionales: la igualdad de oportunidades, el fomento de la diversidad y erradicación de discriminaciones, la formación e inserción laboral de personas con discapacidad, la conciliación de la vida profesional, familiar y personal, la integración de los flujos migratorios, la atención a las personas mayores y personas dependientes y la promoción de emprendedores socialmente responsables.

Alares Social, Centro Especial de Empleo: es el Centro Especial de Empleo promovido por Fundación Alares y Alares Human Services, especializado en la prestación de:

Servicios Asistenciales a las Personas y sus Familias.
Conciliación Personal, Familiar y Laboral.
Servicios de Consultoría y Desarrollo de Recursos Humanos para las Empresas e Instituciones: Outsourcing, Formación bonificada, Selección de personal y Consultoría Social.

Requisitos

Descripción

Desde Alares Social te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a un equipo de trabajo con un ambiente dinámico y multidisciplinar.
Seleccionamos administrativo/a para el Departamento de Atención al Cliente con certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Tus funciones principales serán:
– Ampliación, actualización y utilización de bases de datos.
– Registro de información en programa de gestión y recepción de las llamadas de clientes.
– Atención de solicitud, gestión y prestación del servicio solicitado.
– Búsqueda de información y envío de la misma.
– Seguimiento del servicio y resolución de incidencias.
– Tareas administrativas derivadas del puesto.

Ofrecemos:
– Horario estable de tarde de 15:00 a 22:00 horas.
– Contrato de 3+6+INDEFINIDO.
– Formación a cargo de de la empresa.
– Buen ambiente de trabajo.

Disponibilidad de incorporación inmediata.
Zona de trabajo: Suanzes

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