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Agente de Reservas CON DISCAPACIDAD ILUNION Hotels (Madrid)

ILUNION HOTELS

    • 4,5
    • 245 opiniones
  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada el 19 de may
  • Salario: 21.000€ – 24.000€ Bruto/año
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa

Descripción de la empresa

ILUNION Hotels es la cadena hotelera de ILUNION, la marca de las empresas del Grupo Social ONCE. Una compañía que nace en 1988 con una vocación claramente social. Sus 26 hoteles, tanto urbanos como vacacionales, de tres, cuatro y cinco estrellas se reparten por las principales ciudades de la geografía española: Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Zaragoza, Málaga, Huelva, Cádiz, Gerona, Sevilla, Menorca, Mérida y Badajoz. En conjunto se gestionan más de 4.000 camas y más de 8.000 m2 de salones donde se celebran reuniones y eventos.

Que ILUNION Hotels es un mundo diferente queda patente en todo lo que hace.

Cuando una compañía basa su modelo de negocio en un firme compromiso por hacer las cosas de una forma diferente y en sacar lo mejor de todas las personas, ya sean trabajadores, clientes o proveedores, no sólo está contribuyendo al cambio social positivo, está creando un mundo mejor y nos está tendiendo una mano para que también nosotros participemos.

Y es que ILUNION Hotels, fiel a su compromiso con las personas, y a su labor como abanderado de la accesibilidad y la integración de personas con discapacidad, se ha convertido en una compañía pionera dentro del sector turístico tanto por generar espacios para todos como por servir con gran éxito como modelo de integración laboral.

Al trabajar en ILUNION Hotels participarás en proyectos que apuestan por un mundo igualitario, solidario y amable volcado en las personas.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Ciclo Formativo Grado Medio

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Conocimientos necesarios

  • Requisitos mínimos

    Grado Medio/Superior (preferiblemente Turismo o similar)
    Nivel medio/alto de inglés
    Valorable manejo SISTEMA OPERA
    Nivel usuario de ofimática
    Experiencia de, al menos, 1 año en puesto de atención al cliente y/o call center
    Imprescindible: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%

Descripción

Funciones
Si quieres incorporarte a una empresa líder en el sector hotelero y que tiene una vocación claramente social, esta puede ser tu gran oportunidad. En ILUNION, la diversidad garantiza la creación de equipos diversos que aportan ideas, puntos de vista y capacidades diferentes.
De la mano de ILUNION Hotels podrás formar parte de nuestro equipo de Call Center en las oficinas centrales en Madrid. Algunas de tus principales funciones serán:
1. Atención telefónica, orientando la conversación con el cliente hacia la venta y el asesoramiento de ILUNION hoteles.
2. Facilitar la información solicitada por el cliente conforme a los procedimientos establecidos.
3. Gestión de otros canales de reservas.
4. Procesar las reservas recibidas.
5. Control y mantenimiento de archivos del área.

“Solos llegamos más rápido, juntos llegamos más lejos”.
ILUNION

Se ofrece
Te ofrecemos un salario competitivo de 22.196,64 € bruto/anuales.
Contrato temporal de 1 año con tendencia a indefinido dentro de un entorno laboral con un excelente clima de trabajo
Posibilidades de desarrollo profesional
Beneficios sociales
Jornada completa – turnos rotativos.

178 inscritos a esta oferta para 8 vacantes

Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.

Al inscribirte en esta oferta tendrás que aceptar que ILUNION HOTELS reciba y gestione tus datos.

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